Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Frequentes na qual vai buscar informações para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para você 24/7/365 e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das aplicações livres oferecidas por nós? Somente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assistência por parte de um técnico ou quando deseja mudar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.